La presente encuesta es para conocer su nivel de satisfaccion con nuestro Consultor, la calidad de la documentacion entregada y tambien el producto instalado. Sus respuestas serán tratadas con confidencialidad y nos permitirán mejorar nuestros servicios y cartera de productos. Todos los comentarios que nos brinde serán bienvenidos.

Estimamos que la encuesta le tomará apenas 5 minutos.

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    Acerca del consultor que lo atendió

    Por favor denos su opinión del personal que lo atendió siguiendo la cuadricula de abajo, donde 1 es deficiente, y 10 es sobresaliente.

    ¿Qué nivel de conocimientos del producto le asignaría?

    ¿Fue claro en sus explicaciones/diálogos?

    ¿Tuvo un trato respetuoso / Acorde?

    ¿Arribó en horario a sus compromisos / reuniones?

    ¿Resolvió todas sus dudas de manera adecuada?

    ¿El consultor estuvo a la altura de sus expectativas?

    Acerca de la documentación entregada

    ¿Le pareció bien organizada / estructurada?

    ¿Tenía suficiente nivel de profundidad?

    ¿Se entregó en tiempo y forma?

    ¿Cumplió con sus expectativas?

    Acerca del producto

    ¿Cumplió con sus expectativas / requerimientos técnicos?

    ¿Le pareció un producto de buena calidad?

    ¿Es un producto fácil de usar?

    ¿Tiene documentación adecuada del producto?

    ¿Qué tan probable es que recomiende este producto a otros?

    Otras Preguntas

    Por favor indique los sistemas operativos que se usan los usuarios en su empresa:

    Indique los tipos de dispositivos de usuarios que se usan en su empresa:

    Información adicional