La presente encuesta es para conocer su nivel de satisfaccion con nuestro Consultor, la calidad de la documentacion entregada y tambien el producto instalado. Sus respuestas serán tratadas con confidencialidad y nos permitirán mejorar nuestros servicios y cartera de productos. Todos los comentarios que nos brinde serán bienvenidos.

Estimamos que la encuesta le tomará apenas 5 minutos.

Por favor; provea sus datos para contacto y para que podamos asociar los datos del proyecto o Servicio de referencia.

    Acerca del consultor que lo atendió

    Por favor denos su opinión del personal que lo atendió siguiendo la cuadricula de abajo, donde 1 es deficiente, y 10 es sobresaliente.

    ¿Qué nivel de conocimientos del producto le asignaría?

    ¿Fue claro en sus explicaciones/diálogos?

    ¿Tuvo un trato respetuoso / Acorde?

    ¿Arribó en horario a sus compromisos / reuniones?

    ¿Resolvió todas sus dudas de manera adecuada?

    ¿Entregó la documentación en tiempo y forma?

    ¿El consultor estuvo a la altura de sus expectativas?

    Acerca de la documentación entregada

    A primera vista; ¿estaba bien presentada?

    ¿Le pareció bien organizada / estructurada?

    ¿Tenía suficiente nivel de profundidad?

    ¿Se entregó en tiempo y forma?

    ¿Cumplió con sus expectativas?

    Acerca del producto

    ¿Cumplió con sus expectativas / requerimientos técnicos?

    ¿Se lograron los objetivos del negocio?

    ¿Le pareció un producto de buena calidad?

    ¿Es un producto fácil de usar?

    ¿Tiene documentación adecuada del producto?

    ¿Qué tan probable es que recomiende este producto a otros?

    Otras Preguntas

    Por favor indique los sistemas operativos que se usan en su empresa:

    Indique los tipos de dispositivos de usuarios que se usan en su empresa: